Strengthening IT Systems for Property Tax Reform

Abstract

The introduction of improved IT systems has long been hailed as a powerful – potentially transformative – tool for strengthening local property taxes. Yet in practice this promise has rarely been achieved on a sustainable basis in Africa, despite significant investment. The challenge lies in understanding why new IT systems have failed to deliver promised benefits, and in devising more effective systems and strategies moving forward.

L’introduction de systèmes informatiques TIC améliorés a longtemps été saluée comme un outil puissant – potentiellement transformateur – pour le renforcement de la collecte des taxes foncières locales. Cependant, en pratique, cette promesse a rarement été concrétisée de façon durable en Afrique, malgré des investissements de taille. Le défi réside dans la compréhensiondes raisons pour lesquelles les nouveaux systèmes informatiques n’ont pas été capables d’apporter les avantages promis et de concevoir à l’avenir des systèmes et des stratégies plus efficaces.