Citizen Engagement Programme (CEP)
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The Citizen Engagement Programme (CEP) was an empowerment and accountability programme aimed at improving the quality of health and education services through supporting citizens to monitor those services and engaging with service providers to address identified problems; as well as to generate evidence for policy and programme improvement at local and national levels. Project Dates: September 2012 - December 2017.
Recent Submissions
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Manual de Implementação do Cartão de Pontuação Comunitária pelo Programa CEP
((CEP) Citizen Engagement Programme / Cidadania e Participação, 2018-12)O Programa CEP – Cidadania e Participação é um programa de responsabilização social que tem como objectivo contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde e educação, nos lugares onde o programa é implementado. ... -
Trabalhando com Rádios Comunitárias: Desafios e Lições Aprendidas pelo CEP
((CEP) Citizen Engagement Programme / Cidadania e Participação, 2017-12)O programa Cidadania e Participação (CEP) é um programa de responsabilização social que visa melhorar a qualidade dos serviços nas escolas e unidades sanitárias das zonas onde o programa é implementado. A teoria de mudança ... -
Cidadania e Mudanças na Saúde e Educação em Moçambique: O Cartão de Pontuação Comunitária
((CEP) Citizen Engagement Programme / Cidadania e Participação, 2017-12)Este documento sumariza as aprendizagens feitas ao longo da implementação do Cartão de Pontuação Comunitária (CPC) no quadro do Programa Cidadania e Participação (CEP), o qual terminou em Dezembro de 2017. O CEP foi um ... -
Learning from citizen participation for accountability in Nampula province
((CEP) Citizen Engagement Programme / Cidadania e Participação, 2015)The Citizen Engagement Program (CEP) in Mozambique is an empowerment and accountability program aiming to improve the quality of health and education services through supporting citizens to monitor them. The program supports ... -
A participação dos cidadãos nos processos de responsabilização social: aprendizagens da experiência da Facilidade na Província de Nampula
(CEP - Cidadania e Participação, 2015)O Programa Cidadania e Participação (Citizen Engagement Programme - CEP) em Moçambique é um programa de empoderamento e responsabilização que visa melhorar a qualidade dos serviços de saúde e educação através do apoio aos ... -
How active citizens can make a difference to improving service delivery in Mozambique: Phase 1: mapping citizen engagement programmes, initiatives and experiences
((CEP) Citizen Engagement Programme / Cidadania e Participação, 2013-02)The Citizen Engagement Program (CEP) supports citizens to monitor the quality of health and education service delivery in 4 of the 11 provinces of Mozambique, as well as to advocate for the improvement of the quality of ... -
Abordagens para promover responsabilização social: revisão de algumas experiências
(CEP - Cidadania e Participação, 2014)O Programa Cidadania e Participação (CEP) (2013-2018) apoia os cidadãos na monitoria da qualidade de prestação de serviços de saúde e de educação em quatro províncias de Moçambique, assim como a advogar para a melhoria da ...